Qu'est-ce que les services TI gérés?

Les services TI gérés consistent en une prise en charge complète de l’infrastructure informatique de votre entreprise. Cela inclut la surveillance proactive, la gestion de la cybersécurité, le support technique 24/7 et la maintenance des systèmes pour assurer un fonctionnement optimal.

Pourquoi choisir un fournisseur de services TI gérés?

Faire appel à un fournisseur de services TI gérés permet d’optimiser les performances de votre infrastructure informatique, de réduire les temps d'arrêt et d’assurer la sécurité de vos données grâce à une gestion proactive et des solutions avancées de cybersécurité.

Quels sont les avantages des services TI gérés?

Les principaux avantages incluent une réduction des coûts informatiques, une disponibilité accrue des systèmes, un support technique rapide, une cybersécurité renforcée et une gestion simplifiée de l’infrastructure TI.

Offrez-vous un support technique 24/7?

Oui, nos services TI gérés incluent un support technique 24/7 pour assurer une assistance rapide et efficace en cas de problème technique.

Les services TI gérés incluent-ils des solutions cloud?

Oui, nous offrons des solutions cloud sécurisées, y compris la sauvegarde des données et la gestion des infrastructures cloud, pour assurer la continuité des activités et la protection des informations.

Comment les services TI gérés améliorent-ils la cybersécurité?

Nos services incluent des solutions avancées de cybersécurité, comme la surveillance des menaces, la gestion des pare-feu, les mises à jour de sécurité et les solutions de sauvegarde pour protéger votre entreprise contre les cyberattaques.

Services TI gérés

Offrez-vous la tranquillité d’esprit

Notre promesse : répondre à tous vos besoins en TI, actuels et futurs, pour que vous puissiez tirer pleinement parti des technologies.

24/7

Service technique téléphonique en tout temps.
360°

Solutions offrant une couverture complète de vos besoins TI.
+15 ans

Depuis plus de 15 ans, nous supportons plus de 100 entreprises.

Pourquoi utiliser les
services TI gérés ?

Contactez-nous Contactez-nous

Pouvoir compter sur une équipe

Avec nous, vous parlez à un humain compétent en tout temps. Grâce à des processus standardisés et une documentation complète, nos techniciens sont en mesure de travailler en équipe et de résoudre votre problème. Fini l’époque où vous devez créer un billet et vous fier uniquement à un technicien.
La bonne mise à jour, au bon moment

Dans le monde connecté moderne, les mises à jour de sécurité sont essentielles afin d’assurer la sécurité de vos systèmes.

Nos équipes veillent à ce que vos systèmes (postes de travail, serveurs, équipements réseau, etc.) soient constamment à jour avec les dernières protections de sécurité, sans perturber votre activité grâce à une installation planifiée et stratégique.
Être 100% certain de ne rien perdre

Autrefois, ne pas sauvegarder vos données en double équivalait à les perdre.

Aujourd’hui, nous offrons des sauvegardes multiversions pour vous protéger contre les rançongiciels et les erreurs humaines.

De plus, notre équipe effectue régulièrement des tests de récupération pour garantir l’accessibilité de vos données.
Se sentir en contrôle

Saviez-vous que la majorité des gestionnaires de PME ne se sentent pas totalement en contrôle de leurs TI ?

Avec nos outils de surveillance et de gestion de la sécurité, vous pouvez dormir la tête tranquille.

Nos outils offrent de contrôler et de sécuriser la navigation internet de vos équipes et ainsi avoir le réel portrait des TI de votre entreprise.

Notre offre de
services TI gérés

Cybersécurité

Surveillance, mise à jour & protection
- Serveurs
- Postes de travail (PC & Mac)
- Équipements réseau
- Trafic Web
- Rapports d’activités
- Antivirus & Anti-rançongiciels
- Courriels (Microsoft & Google)
Prévention
- Formation ponctuelle
- Formation continue
- Simulation d’hameçonnage
- Accompagnement
- Audit de sécurité

Continuité des affaires

Protection des données
- Sauvegarde intelligente
- Surveillance des sauvegardes
- Tentative de restauration de sauvegarde
Support
- Support technique à distance 24/7
- Support technique sur place 24/7
- Plans d’urgence

Questions fréquentes

01 Quels sont les avantages réels pour mon entreprise ?

Fini les pertes de temps, les questions répétées et les incertitudes sur vos systèmes. Nos experts du secteur de la construction sont là pour intégrer les solutions de manière efficace et adaptée à votre réalité.
02 Comment se passe la transition vers vos services ?

Nous mettons en place une planification structurée et une analyse approfondie de vos besoins spécifiques. Notre objectif est de minimiser les interruptions et d'assurer une communication claire avec votre équipe pour une adoption réussie des nouveaux systèmes.
03 Pourrais-je toujours avoir un certain contrôle sur mon système informatique ?

Absolument. Vous conservez l'ensemble de vos accès. De plus, nous assurons une documentation détaillée de tous les processus, vous permettant de consulter les informations nécessaires à tout moment.